Le Web In / Out !

Après le profil des web influeuceurs et le profil des blogs voici les résultats d’une étude psychologique sur les membres de communautés web. C’est une étude assez interréssante qui montre les raisons de l’apartenance à une communauté et le comportement professionnel d’un membre.

SmartMobs cite une étude américaine sur le profil des membres des communautés en ligne.

Selon cette étude, ces personnes ont tendance à :

• Considérer la notoriété comme un capital.
• Vouloir partager des informations sensibles.
• Pouvoir critiquer leur entreprise en ligne.
• Croire que les entreprises doivent être plus transparentes.
• Penser qu’il n’y a pas de mal à parler de leur travail à d’autres.

Le rapport conclu que ces personnes sont plutôt des promoteurs de leurs entreprises et qu’ils se caractérisent comme suit :

• Ils adhérent rapidement (Fast followers).
• Ils sont plus flexibles.
• Ce sont des communicants ouverts.
• Ils sont ambitieux (Aspire to greatness).
• Ils sont en recherche d’infos, d’idées neuves.
• En bref, « ce sont vos futurs leaders ».

J’aimerais m’attaquer à un dossier qui me semble capital pour l’évolution de l’intelligence économique, celui du web sémantique. Décrit comme le futur du Web 2.0 par certains, ou la vrai révolution pour d’autres, il convient de toute façon d’expliquer ce que c’est !

Le Web sémantique désigne un ensemble de technologies visant à rendre le contenu des ressources du World Wide Web accessible et utilisable par les programmes et agents logiciels, grâce à un système de métadonnées formelles, utilisant notamment la famille de langages développés par le W3C^.

Le Web sémantique est entièrement fondé sur le Web et ne remet pas en cause ce dernier. Le Web sémantique se base donc sur la fonction basique du Web « classique » : un moyen de publier et consulter des documents. Mais les documents traités par le Web sémantique contiennent non pas des textes en langage naturel (français, espagnol, chinois, etc.) mais des informations formalisées pour être traitées automatiquement. Lire la suite de cet article »

Après mon billet sur le crowdsourcing, je pense qu’il est important de définir l’intelligence collective, phénomène pas nouveau, mais qui revit aujourd’hui avec l’influence des communautés,la gestion de la connaissance et des contenus générés par les webonautes.
Les développements technologiques du dit “Web 2.0″ ou encore Web sémantique permettent le développement d’une intelligence collective sur Internet. Des outils tels que les Wiki, les “social bookmarks”, les moteurs sociaux de recherche (par exemple Lycos IQ [1]) favorisent l’échange et le partage de connaissance en s’appuyant sur la mutualisation du travail (rédaction, recherche d’information, expertise) de tout un chacun.

Wikipédia définit l‘intelligence collective comme des capacités cognitives d’une communauté résultant des interactionsagents). Les éléments portés à la connaissance des membres de la communauté font qu’ils ne possèdent qu’une perception partielle de l’environnement et n’ont pas conscience de la totalité des éléments qui influencent le groupe. Des agents au comportement très simple peuvent ainsi accomplir des tâches très complexes grâce à un mécanisme fondamental appelé synergie.

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Pour comprendre l’influence des communautés, il faut définir ses outils, le blog est aujourd’hui le premier moyen de créer des communautés web autour d’un sujet, d’une passion, de thêmes communs. Source Wikipédia
Alors d’abord d’où vient le mot blog ?
Blog est issu de l’aphérèse d’un mot composé né de la contraction de « web log » (c’est-à-dire carnet de bord Web). La francophonie tente de trouver des équivalences ou des alternatives à cet anglicisme, bien que le franglais soit fréquent sur le Web, notamment parmi ses techniciens, qui rendent souvent compte de la nouveauté par le biais d’anglicismes et de néologisme.

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Source : Voxinablog

Après le billet que je viens de publier sur l’évolution du marketing et l’influence des communautés. Je m’attarde sur les techniques pour réussir son blog, sujet plus léger.
Quelques blogueurs parlent de la fin du marketing, moi je parlerais plutôt d’évolution, le consommateur à toujours été influent dans la conception des produits, notamment grace à des outils marketing comme les panels, les focus group, les études. Mais aussi dans la gestion du CRM, des études de satisfaction, le Web 2.0 bouscule ces standards, mais les vieilles théories fonctionnent toujours, il suffit de regarder les 4P du blog :

• Passionate : parlez de ce qui vous tient à coeur
• Purposeful : chaque fois que vous blogguez garder à l’esprit votre objectif (Pourquoi vous blogguez…)
• Positional : Prenez position! Affirmer votre avis, raz-le bol des blogs sans saveur…
• Present : Collez à l’actualité, ou comme le précise Michel Leblanc, précédez la!